दल्ली राजहरा – दल्ली राजहरा बालोद जिले का सबसे बड़ी रेलवे की इकाई है. तथा इसके साथ यह नगर जिले का सबसे बड़ा व्यावसायिक केन्द्र व सर्वाधिक जनसंख्या वाला क्षेत्र है. जिसके बदौलत ही दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे को माल भाड़े के रूप में सबसे अधिक आमदानी की प्राप्ती होती है. लेकिन दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के अधिकारियों की लापरवाही के चलते नगर व क्षेत्र वासियों को टिकट रिजर्वेशन से संबंधित परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे अंतर्गत दल्लीराजहरा स्टेशन में लगभग 3-4 दिनों से तत्काल रिजर्वेशन टिकट नहीं बन पाने के कारण क्षेत्रावासियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. इसके सिस्टम में आई तकनीकी खराबी में किसी प्रकार का कोई सुधार नहीं होने से स्थिति जस की तस बनी हुई है. मिली जानकारी के अनुसार रेलवे प्रबंधन के अधिकारियों की लापरवाही के चलते पिछले 3-4 दिनों से नगर के रेलवे स्टेशन में तत्काल रिजर्वेशन टिकट के लिए क्षेत्रावासियों को भटकना पड़ रहा है.
इस सम्बन्ध में रेलवे अधिकारीयों से बात करने पर कहा गया
इस सम्बन्ध में स्टेशन मास्टर को कॉल किया गया था तो उन्होंने कहा वे बाहर है और इस सम्बन्ध में किसी अन्य अधिकारी से बात करें | उसके पश्चात् अन्य अधिकारी को कॉल किया गया तो उन्होंने कहा कि उन्हें इस बारे में कोई सूचना नहीं मिली जबकि शिकायत पुस्तिका में शिकायत दर्ज है और यह भी कहा कि उनकी ड्यूटी दुर्ग में है |
स्टेशन में हो रही इस परेशानी के वजह से क्षेत्रवासियों में रेलवे विभाग के प्रति काफी नाराजगी बनी हुई है. विदित हो कि तत्काल रिजर्वेशन टिकट के लिए क्षेत्रवासी सुबह 6 बजे से अपना फार्म भरकर लाईन में खडे़ रहते हैं. इस तरह घंटों खडे़ रहने के कारण शारीरिक व मानसिक परेशानी का सामना करना पड़ता है और घंटो खडे़ रहने के बाद जब तत्काल रिजर्वेशन काउंटर खुलता है तो संबंधित कर्मचारी द्वारा लिंक फेल होना बताया जाता है.
स्टेशन में जाकर मामले की जानकारी ली गई तो कोई भी अधिकारी/कर्मचारी कुछ भी बता पाने में असमर्थ है | जिसकी जानकारी यात्रियों द्वारा रेलवे के उच्च अधिकारियों देने पर भी किसी प्रकार की कोई कार्यवाही या सुनवाई करना छोड़ दुसरे अन्य अधिकारीयों का हवाला देकर पल्ला झाड़ देते है. जिससे क्षेत्रवासियों में रेलवे विभाग के प्रति नाराजगी बढ़ना स्वाभाविक है.
स्टेशन में हो रहा वाद विवादः
लोगों ने कहा कि रेलवे प्रबंधन यात्रियों की सुविधाओं के लिए बड़ी बड़ी बातें करता है परंतु विगत 4 दिनों से तत्काल रिजर्वेशन टिकट के लिए लिंक फेल हो जाने की वजह से लोगों को शारीरिक व मानसिक रूप से परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. इसके बावजूद विभाग तत्काल रिजर्वेशन सुविधा के लिए सिस्टम में आई तकनीकी खराबी को दूर कर पाने में नाकाम साबित हो रहा है. लिंक फेल होने और इसके चलते तत्काल रिजर्वेशन सुविधा का लाभ नहीं मिलने से यात्रियों एवं संबंधित कर्मचारी के बीच वाद विवाद की स्थिति निर्मित होने लगी है.
